AVIS在德國慕尼黑機場的服務檯並不大，與另一個租車公司Budget合用櫃檯。早上7點開始辦理，女接待員比較熱情，也很乾練，查驗了租車訂單、駕駛證及公證件後，迅速生成一式三份租車契約，並在英文版本契約上，用筆圈出幾個關鍵點讓我們確認，如租車時間、費用、保險起賠點、里程數、油箱狀態和車子停放處等。等我簽名確認後，直接刷信用卡支付租費和燃油預付費。原先訂的是一輛Benz自動檔A級車，她建議我們換一輛同檔次Ford車，車身會相對較寬敞。我們接受了她的建議，辦完手續拿了車鑰匙，直接去車庫取車，在指定的停車位很快找到了車子。車子八、九成新，開了12000多公里，車況不錯，性能很好，油耗適中。租車期間共行車2500多公里，加油六次，共300歐元左右油費。
必須給予好評！網上租車特別方便，由於不用支付訂金，開始還擔心到慕尼黑機場可能租不到車子。這擔心現在看來完全是多餘的，我們把租租車公司的訂單（網上列印的）遞給AVIS後，立馬辦理提車手續，方便快捷，信譽很好。中文導航是租租車公司免費提供租用的，在國外行車發揮了重要作用。尤其值得讚許的是租租車公司的售後服務。我們因為燃油政策與AVIS之間有些誤解，回國後給租租車公司發了一份電郵，公司客服人員很快就電話與我們聯繫，提供了相關憑證，解釋了原因，消除了誤會。導航儀寄還回公司後，押金速度退還，真的挺有信譽！再次感謝租租車公司！你們的優秀為我們的旅途增添精彩！
提車時，儘量把相關政策詢問清楚，以免造成誤解和不必要的麻煩。
服務不錯
挺滿意
給的是一輛1500公里全新的車，車況很好，一路上沒任何問題，員工很熱情，服務很好，極力推薦。
很滿意，取消重新下單好多次，真是麻煩了，謝謝了，以後租車就這裡了，沒有之一，再次感謝！
以後租車就這裡了，沒有之一，再次感謝
非常好，一點困難都沒有，第一次租車全部都很完美，因為沒買全險所以驗車的時候還挺認真，但他們的感覺根本不在乎，還車也沒當場驗車，把車停在指定車位去辦公室交了鑰匙就走了。
工作人員都很專業，工作時間內電話諮詢都耐心解答，價格也很給力，車子也都和訂單一致，非常愉快的經歷
非常好，一點困難都沒有，第一次租車全部都很完美，因為沒買全險所以驗車的時候還挺認真，但他們的感覺根本不在乎，還車也沒當場驗車，把車停在指定車位去辦公室交了鑰匙就走了。
