車行車輛做了升級,由於提供的契約是西班牙文版本的,客戶自行升級條款的字樣根本區分不清楚,車行也不說明一下車輛做了升級,而且車行是先簽訂契約,再給汽車鑰匙,所以以為是車行免費升級的。這一點也由於行程的匆忙和沒有經驗,所以沒有再三確認。最後在不知情的情況下簽字了,有點小遺憾。
租租車的服務還是及時和負責任
不論租車還是還車,都需要預留出足夠的時間,否則會帶來很多的麻煩。在西班牙,道路行程還算簡單,比較麻煩的就屬環島的交通燈辨別和停車了,其他都還可以,在一些小城市風景也不錯,特別方便自駕。
我們訂的 VW Touran 的同級車都租出去了,原先店家給 Ssanyang 的不知名車種,經溝通後,櫃員幫我們升級 BMW 2 series ... 感覺整個世界都美好了起來 XDD
很棒的方案與服務,下回旅行也會選擇租租車。
先前幾次歐洲行看朋友也是跟租租車下訂,就此留下好的印象。這回自己規劃,“租租車 超級全險”確實讓開車更加安心。下回也會選擇租租車的方案與服務,請繼續保持,加油!