在訂立契約的時候明確附加駕駛人加了120多歐,還車時確認沒有任何問題,回國後又被莫名其妙扣了五十歐,說是駕駛員產生的稅雜費!我在國外租其他公司車從來沒這玩意,還不提前告知,10月結算後,今天12月又收到扣費通知,完全不知道什麼費用!死坑!這輩子再也不會租enterprise的車!
排隊的人很多。窗口很少
還很好
驗車時已經講明已經買了保險,驗車人員態度真不好。使勁說不是在她這裡買的,擦刮要賠償1000歐起
遇到問題反饋及時,態度好,讓客戶感覺信賴
租車方便。當遇到困難找出租車解決非常的及時時刻,還車以後發現費用出入大,請租租車客服協助弄清事實,也能夠及時的認認真真的幫助,每件事情都有反饋水,非常感謝。
很耐心給我講解
非常不錯,在普羅旺斯出了車禍,語言又不通,全靠租租車公司員工幫我聯繫修理和接送,打了很多個電話,一直很耐心