服務態度方面要分取車和還車兩部分,取車時態度很一般,可能是語言不通的原因,感覺小夥子愛理不理的。還車時來的兩個小夥子就非常好了,感覺熱情得多。看我們找不到路,還開車把我們送到地鐵站。
不滿意的原因是我們拿到的車是空油箱,油表顯示只能再開80多公里了。這讓我們怎麼空箱還車?第二是車的前擋風玻璃上沒貼高速公路的通道口標識,取車的那個小夥子說是HGO口,但我們有次過有欄杆的入口時就沒有過去,導致後來我們過收費站的時候都提心吊膽的!我們自己在加油站又辦不了那個自動收費的卡片,工作人員讓我們和租車公司聯繫。我到現在也沒明白走HGO出入口是否正確?
在這邊租好後,到那邊取還車都很順利。如果能對車的排量和性能介紹得更詳細一點就更好了。
加油時一定選擇大型的加油站,就是那種一路上有很多廣告牌的那種。有些小加油站不能刷卡不說,我們還遇到過一個強行索要小費的掰子!不給小費就硬是少給我們加2里拉,我們去辦公室投訴,結果人家硬是“聽不懂”!
土耳其的山路很多,最好租排量大一點的車,不然,你就像蝸牛一樣的慢慢爬吧!
到伊斯坦布爾阿塔圖爾克機場時堵車有點厲害,第一預留夠時間;第二,不要繞道最外圍的那座跨海峽大橋,那截高速和過橋費要90多里拉!
說了那麼多不太好的,但是,我還是覺得土耳其旅遊,最佳方案還是自駕!一路的景色太美了!反正我還要再去一次!
不用排隊。非常熱情
非常滿意
預定的中型suv,開始給了一輛紅色小型尼桑suv,我們沒有同意,又換了一輛白色中型suv,既然你們已經準備了我們預定的車型的車,為什麼非要試探我們?車很滿意,才開了兩萬多公里,但為什麼沒有一點油還忽悠我們簽字?給我們帶到加油站不說明情況就走人了,害得我們差點就這樣上路了,第一箱油就讓我們加了395里拉,摺合人民幣快600了,這都不說,還車時還拿油來說事兒,如果我們當初沒有這張照片會怎樣?我們在土耳其26天,土耳其人民的友好讓我們終身難忘,唯獨車行這些舉動讓我們感到遺憾,請不要再這麼做了,誠信是本。
租租車租車是真心方便,車型多選擇餘地大,價格好,但是安全起見還是要買超級全險和駕乘險才放心,語言障礙也無妨,只要有流量,隨時聯繫租租車客服,我們中途爆胎一次,報警都說不清楚,也無法跟租車公司報備,聯繫租租車客服親自打來電話,幫助我們解決了問題,真的很感激。回來後,更換輪胎的理賠由於種種原因就是不能提交理賠申請,租租車客服都很耐心的幫助想辦法,最終提交成功,理賠速度很快,讓人暖心。
取車時品牌不一定是你預定的,但車型必須哈,我們就遇到了這樣的問題,明明租的是中等suv,上來他就給你一輛小型的,這時候你一定不能將就,要求按照契約。驗車時不能馬虎,明顯的缺陷一定拍照,尤其錶盤一定拍照,全部訊息上面全有,我們就差一點上當,明明一點油沒有,指針會在一邊,我們的主駕就以為油是滿的,當租車行的人將我們帶到大路旁的加油站走人,我們還沒有反應過來,以為人家好心怕我們不知道怎樣從機場上到大路上,直到加油站的工作人員敲車窗讓我們停下並指著儀表盤,我們的主駕才發現原來沒有一點油。還車時我們擔心後面的人也會像我們一樣,專門留了大半箱油,車行還說我們契約上簽字是滿油。拿我們拍的最初照片給他們看,才算不說了。
最最想說的是,土耳其路修的真心叫好,又寬敞又平整車還不多,這時候你會輕踩油門,心曠神怡,陶醉在美妙風光與輕鬆駕駛的享受之中,不知不覺的就會超速了,一定要當心啊。我們回來後就被超速罰了不少,最起碼不是一張罰單。