取車還車服務還不錯，就是沒法幫我們查違章記錄和有否走了繳費路段，只是說讓我們等信箱的通知，要是有這些記錄交通局會發電郵到我的信箱裡，他們是查不到的，這個比國內落後，其他服務都很不錯的。
對租車公司的服務挺滿意的，以後再租車還會找租租車。
進大峽谷路面有點結冰，谷歌導航說有收費的路段，可是我們一路上並未看到收費標誌，心裡很忐忑，不知道是不是無意識地走了收費路段又沒有繳費，問租車公司，她也沒法查，讓我們等信箱裡的通知，說是如果有的話會發到信箱裡。
整體服務不錯，給我很耐心的解決了問題，新車也有carplay很方便
頭一天預定，第二天取車的，很快很方便
很滿意
有效率
服務態度不好，重複增加保險，下次不會選用hertz車行！
第一次在境外租車，門市工作人員在沒有經過允許的情況重複增加了保險項目,租租車客服很專業耐心的的幫我處理了問題
