員工都比較仔細負責,辦理過程也比較順利
在國外被刮花了,還車時需要自己先墊付,回來申請理賠還是比較方便快捷的了,這個覺得很滿意
國外的道路不得不說真的開得相當暢快,剛開始也沒有很適應的,但是因為跟國內規則差不多,所以很快就適應了,租到的是柴油的手動檔歐寶三箱車,那個動力真的贊,我們跑了這麼多的地方,租了九天,就花了大概1000元的油費,老公也說這個柴油車算省油了。
然後自駕期間所到的城市天氣都很不錯,沿途欣賞到很多美好的風光,感覺走過藍天白雲下大高速,大山環繞鄉間小路,蜿蜒曲折的山路,迷霧重重的森林小道,沿海公路…感覺九天裡面能見盡一年四季的美麗風景,自駕能全到我們想去的冰川公路、偏僻幽靜的奧地利小鎮……既是省時又是省心!
提車等了半小時,跟門市協商後在系統裡註明,晚上還車時沒有再多收錢
客服有問必答很滿意
真的要投訴一下了:取車時候特別糟心,1,我反覆強調自己已經買過超級全險,可還是被半強迫買了剮蹭險(半強迫的意思就是工作人員列了三條,看上去如果不買一個,車就取不到了). 2, 我反覆強調訂車的時候選的滿取滿還,可是工作人員偏得說還車點附近沒有加油站,要改成滿取空還,要付五六十歐,實際情況是還車點附近就有加油站 3, 取車時候反覆講訂的是7座車,因為有四個人四個行李箱,可是依然給了五座車,說是沒有七座車,一再堅持下才給換成七座車,明明就在停車場停著,整個提車過程用了一個多小時 4, 還車時候還有三格油,工作人員愣說是空的。另外空箱還車的錢也比取車單上的高,說是取車單上的數字是錯的,實在是懶的爭辯,哎
總之,國內預定時候花了兩千多,到國外又交了三千多,租車五天,合算每天花一千多,真的是醉了。
希望租租車看到能給個解釋
之前在租租車的體驗挺好的,這次國內預定過程依舊順利,但是國外提車還車感受有點差