服務態度還不錯,他們的接待流程也是標準化的。我是早上8點鐘去取得車,他們7點半才開門,所以去的時候人不多。
這個平臺價錢比較公道,而且客服反應的速度也挺快的,我當時問兒童座椅的事兒,已經是北京時間凌晨12點左右,客服也一直在線,幫我一塊出主意商量。
取車租車流程還是標準化的,特別是還車的時候很簡單,門市關注的其實就是油表,不過我還是在加油站用自助的吸塵器把車打理了一下,投幣的那種,一歐一次,大概能吸三分鐘吧。在德國開車,交規還是要認真的學習,包括停車標識,我這次有個違章停車,罰了15歐,因為是晚上沒有看到禁止停車的標識。交罰款倒也簡單,直接拿現金去找任何一家銀行,拿著罰單去櫃檯交就可以了。因為我們沒有德國的儲蓄卡,要交12歐的手續費。如果有本地朋友的話可以讓他幫忙代繳。繳停車費的方式有好幾種,我遇到了三種。一種是在菲森小鎮的公共停車場,在入口取卡。臨走的時候先用卡到自動繳費機那繳費,然後交完費之後直接在出口刷一下卡。第二種是在樂高樂園,停了之後買門票的時候順便買停車票,在出口掃票。第三種是在國王湖,透過自助繳費機繳費,之後把繳費的收據要放在擋風玻璃前面,停車場沒有工作人員,是警察檢查到底交沒交費。至於自駕開車的感受,德國的公路還是挺好開的,但是因為我好多地方都是走在鄉間的小路,都是一個車道,路況不是很熟,開的比較慢,壓車現象會存在,讓我感覺到壓力挺大的,後面的車排一隊,倒是沒有摁喇叭的,但是明顯感覺不太好意思。
早上預約的9點到,就我一人提車,挺快!
態度好,動作麻利。