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用戶對Yes Rentals 的評價

Yes Rentals 奧克蘭國際機場店

訂單號:84****57

中大型MPV:Toyota Estima或類似車型    
  • 自排 x7 x4
  • 取車: 2020-02-02 紐西蘭 奧克蘭 Auckland International Airport
  • 還車: 2020-02-10 紐西蘭 奧克蘭 Auckland International Airport
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  • 閃租服務評價 非常滿意

    閃租的服務很好,所以後來有閃租我儘量都定閃租,之前會覺得老外的車行的車比較好,這次改觀了很多,如果有閃租,還是定閃租

  • 取車體驗 非常滿意

    小姐姐直接開著大霸王去接我們的,省得再把行李卸一遍覺得挺方便,租車公司規模不大,但是可以接受,提前WeChat聯繫很好,點贊

  • 還車體驗 滿意

    因為我們還車比較早,七點還車,車是停在停車場的,停車場入口不是特別好找,但也可以接受,奧克蘭的早上特別堵,推薦趕早班機的,還是要早些出門

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    • 租車公司 Yes Rentals
    • 用戶 匿名
    • 訂單 28****39
    • 取車 紐西蘭 奧克蘭
      奧克蘭國際機場
    • 預訂車型Toyota Corolla(2011-2013款)
    • 租車行程0人同行 共7天
    • Yes Rentals 的評價 滿意

      中文服務態度好

    • 對租租車的評價 滿意

      中文服務態度好

    • 租車公司 Yes Rentals
    • 用戶 匿名
    • 訂單 16****13
    • 取車 紐西蘭 奧克蘭
      奧克蘭國際機場
    • 預訂車型Toyota Rav4 (2016-2018)(2016-2018款)
    • 租車行程0人同行 共3天
    • Yes Rentals 的評價 非常滿意

      誠信、便捷給商家

    • 對租租車的評價 非常滿意

      滿意

    • 心得建議

      小美女司機帶著我們司機兼導遊的遊玩,讓我們的自助行更自由。

    • 租車公司 Yes Rentals
    • 用戶 匿名
    • 訂單 29****02
    • 取車 紐西蘭 奧克蘭
      奧克蘭國際機場
    • 預訂車型Toyota Alphard 7seat
    • 租車行程0人同行 共2天
    • Yes Rentals 的評價 非常不滿意

      超級差的租車經歷,不知什麼原因,租車行工作人員(joe)接上我們後就一張臭臉,沒有打招呼,沒有微笑,這都不是問題,因為有的人不愛笑,不喜歡客氣打招呼,不計較。然後,在去取車的路上,我們主動微笑詢問,因為第一次開右舵車,有沒有可以教的或者什麼注意事項,他說“沒有,就是你們自己看交規,沒有要說的。”完全一副愛理不理的樣子。因為我們租的是指定款(2009-2011款7座埃爾法)他來接的是更老的8座老款埃爾法,不是我們的指定車型,我就說我們租的是7坐的,不是這個8坐的,也不是這個最老的款式,他就開始試圖騙我們說“這是給你們升級了(7座變8座)。”之前訂的時候系統上有8座的,比7座的便宜,我沒有定,要的就是7座較新款,結果他死活就是說就這一個。沒有其他的。但是!!!重點來了!!我們到了車行,發現有我們租的那一輛車,我說,這是我們租的,為什麼不給?他回答:“那個車我們沒有上,只能給你現在這個,你們要是要就交車,不要的話,還退給你們費用。”真是太氣憤了,定好的,有訂單,居然到了有車不給,還說不行就把這單退了,我們自己再去訂。這簡直是戲耍人了,仗著我們人生地不熟,國人坑國人的模式開啟。本來就是因為想著在異國他鄉,有國人自己開的車行,出什麼問題會很好溝通,誰敢想什麼問題沒出,只是提車就這麼欺客起來。完完全全的欺負我們剛下飛機臨時訂車根本不可能當時沒有一點辦法。後來我說要打電話給租租車,他說隨便,不滿意現在就給我訂單退了。這時有個人(應該是他的合夥人,給他打電話,他把這情況給電話那頭的合夥人說了,合夥人讓他把我們要的車給我們了。雖然我們最後開走了指定車型的車,但是過程非常不愉快。還原地耗了將近一個小時等他加油和讓我退車。
      強烈建議不要再在他家租車,真的不要,我當時就是看了大家都好評才信任這家公司,誰知道遇見個這種事情,帶著老人孩子一家人,孩子不舒服問他要個熱水都說沒有。
      之後分析,我訂車的時間是半年前,價格低,過年的時候是旺季,車子不愁租,我退了單他可以高價租出去,我要的那個指定車型他更是可以組個好價。做生意講究掙錢非常理解,但是這種欺詐顧客,蠻橫無理的經商方式太不可取。國人不求你能在異國他鄉雪中送炭,只求不要為財傷害。做生意不能為了錢泯滅了良心!

    • 心得建議

      自己還是很不錯的,就是這個租車公司欺人太甚。

Yes Rentals 奧克蘭國際機場店
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