實際上沒有surprise租車,實際的租車公司是Autoone,surprise只是掛名而已,白天有三個前臺負責接待,手續挺多,一直在推薦買全險很貴的那種;車型不是想要的小型車,是緊湊型的歐寶雅特,不是原車型也沒有任何解釋;取車的時候也沒有人一起驗車就說有什麼問題自己拍照留著做記錄就行;前臺貼著告示如果還車未清潔要收取22歐的清潔費,這個租租車上並沒有顯示;押金要900歐預授權,我還車時候驗車都沒有問題,要求現場解除押金預授權,工作人員比較爽快的答應瞭然後在電腦上操作完發了一個電子版單據,但是回國半個多月銀行那邊還是顯示沒有解除不知道是什麼原因。
非常正規的服務
超級認真的租租車
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