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用戶對CARWIZ 的評價

CARWIZ 扎達爾機場店

訂單號:57****78

緊湊型轎車:Mercedes A Class或類似車型
  • 自排 x5 x4
  • 取車: 2022-07-13 克羅埃西亞 扎達爾 Zadar Airport
  • 還車: 2022-07-16 克羅埃西亞 扎達爾 Zadar Airport
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    • 租車行程0人同行 共2天
    • CARWIZ 的評價 一般

      看評價最高分,實際體驗下來,:提車時工作人員態度很好,拿到的車實際是一輛外表千瘡百孔,駕駛里程已達125000多公里,是說最後一輛車,要麼加錢換車。
      這裡重點說說售後服務這一塊:
      1、這輛車在中途還是出故障了,後經當地好心人幫我們檢查說是電瓶壞了,而且機油也沒有了(說明這個車行對車輛的例行檢查是缺乏的)
      2、這個門市的電話基本沒人接,在無數次的電話(中途請租車車也一起協助打電話)後終於有人接電話,說是半小時後到現場,實際是在三小時後他們請了一個當地的出租車司機到現場代辦更換電瓶,和機油。
      我覺得租車還是在大型國際連鎖店比較放心,後續服務大公司有自己的救援服務,車輛一般也有達到多少公里必須要淘汰的規定。
      這次租車是我十幾年幾十次在國外租車體驗中是最差的一次,我們也因此打亂了旅行計劃。

    • 對租租車的評價 滿意

      估計會繼續

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    • CARWIZ 的評價 非常滿意

      非常滿意,對細節都有提醒,在得知我有過境需求,也講了怎麼完成過境。在保險這塊,得知我已提前購買,沒有推銷額外保險

    • 對租租車的評價 非常滿意

      客服針對我的駕照能否在當地使用,非常用心且及時的幫我查詢到位,其他細節問題也很快有具體解答,很有耐心

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