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取車的工作人員比較好溝通,保險說一遍可以拒絕,但訊息不夠,特別是車內隨車物品,有個事故快速處理書,這個很重要!因為信用卡問題給換了一個1.0的混動,車況差了點,變速箱切換不及時。還車時候彙報了事故,非常快的記錄,一天就給解凍了預授權。
取車時候遇到需要兩個信用卡問題,平臺積極幫助解決。下午就被追尾了,平臺非常負責跟進。