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用戶在微博上對我們的評價
用戶對Europcar 的評價

Europcar 珀斯機場店

訂單號:12****91

中等型SUV:Toyota Rav4或類似車型
  • 自排 x5 x4
  • 取車: 2019-02-10 澳洲 珀斯 Perth Airport
  • 還車: 2019-02-19 澳洲 珀斯 Perth Airport
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  • Europcar的評價 滿意

    態度可以,就是門市人太少,經常掛外出的牌,租車者要耐心等待。

  • 對租租車的評價 非常滿意

    租租車客服有問回覆及時,態度好。這次申請理賠,文件遞交後租租車全面服務,兩週不到理賠款就入賬了。感謝租租車客服。

  • 心得建議

    自駕遊全程自己掌控,喜歡自由旅行者值得推薦。

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    • Europcar 的評價 非常不滿意

      取車時我們反覆強調已在國內購買了所有保險,但對方卻採取欺騙手段騙取我們,在我們還車後,利用取車時因需要預授權而獲知的我的信用卡安全碼,居然在我們辦完還車手續後,未經我本人同意,擅自扣劃所謂的保險資金。這是一種騙子和流氓行為。希望貴公司能為我們討回公道。有關經過我會寫一個詳細文件,揭露Europcar珀斯機場T3 航站樓營業網點工作人員的騙子行為。

    • 對租租車的評價 非常滿意

      在整個自駕過程,租租車公司都及時發簡訊提醒相關注意事項。在我們還車後發現被無良的Europcar 珀斯機場T3 航站樓營業網點工作人員騙取了重複保險費後,很快我們建立了申訴,委派了申訴專員正在為我們進行維權。這種無微不至、快速反應的售後服務令我們我後顧之憂。

    • 租車公司 Europcar
    • 用戶 J**i
    • 訂單 76****11
    • 取車 澳洲 珀斯
      珀斯機場
    • 預訂車型Mitsubishi Asx
    • 租車行程人同行 共7天
    • Europcar 的評價 非常滿意

      還行,就是電話很難打通

    • 對租租車的評價 非常滿意

      非常好,客服很負責

    • 心得建議

      租租車比的euro car負責多了。幾個電話打給我找我,告訴我取車的機場有2個,問我要在哪裡取車。euro car的電話很難打通。不過總的來說很順利

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    • 租車公司 Europcar
    • 用戶 匿名
    • 訂單 85****88
    • 取車 澳洲 珀斯
      珀斯機場
    • 預訂車型Toyota Kluger 2wd (5+2 Optional Seats)
    • 租車行程0人同行 共4天
    • Europcar 的評價 非常滿意

      服務整體滿意,自駕路上出了事故,大半個月還沒有扣款,不知最後維修索賠會不會順利

    • 對租租車的評價 非常滿意

      取車換車都沒有會中文的店員 但整體服務比較耐心 滿意

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