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車況整體很好的，車很新，也很乾淨，車挺好開的。取車門市很好找，跟著標誌找沒有問題。還車也很順利。取車時有推銷保險，我說買過了，他不相信，還調出來租租車單子解釋，後來又推銷道路救援險，諮詢租租車客服確認我購買的保險中有道路救援。然後又推銷購買了一箱油，說是可以空著回來，並且說愛丁堡沒有加油站，結果回來的時候在還車點三英里的地方碰到加油站。我理解的是油箱剩餘多少補多少，結果是直接付一箱油錢。因為理解錯誤，我幾乎滿油還車，感覺多付了74榜。還車的地方還算是好找，把鑰匙交給工作人員，工作人員很細緻的檢查了車的各方面，確認沒有任何問題後，說會把200榜押金退回。
租租車整體服務很好，因為租車時租車公司工作人員為了推銷保險，反覆強調蘇格蘭背部路況不好，容易事故，需要道路救援，以及開一天後刷小紅書發現有人爆胎，導致我看車輪胎總覺得不正常，聯繫客服，客服很認真的聯繫，好在後來恢復平靜後又覺得車是正常的，及時終止了道路救援，要不然是一場烏龍，自己還是白付錢。
