首先德國人的英語口音重,英語交流有點吃力。在德國期間收到一張罰單,還車的時候居然跟我說讓我自己去付,自己解決,問他如果不付有什麼後果嗎,跟我說不知道,態度十分傲慢。叫我自己去機場郵局去付,結果郵局10點開門,我10點半的飛機,最後為了付個罰款連飛機都誤點了,當然飛機誤點還有安檢大叔的關係,但對於德國租車公司這種不負責任的態度非常不滿意。
國內租車響應速度快,贈送的導航儀也很快寄到,在國外使用也非常精確,推薦再次使用
建議國外租車還是要慎重考慮,我因為停車場完全沒看到收費口,以至於沒去找自助付費機,停了2個小時被罰了20歐,以至於後續一連串事故,影響了旅遊心情。
服務態度好,提供的車型跟所選的不一樣,不過是新車,對於車型不一樣建議當場問清楚價格明細,以免語言不便產生誤會
服務態度好,客服態度也不錯
如果車型不一樣,儘量在當場問清費用明細,以免產生誤會,建議購買保險,因為歐洲開車跟國內不一樣,尤其是過路口的時候,這次歐洲之行感覺行人過馬路都不怎麼看車的,完全是車讓人,隔很遠看見有人準備過馬路,路上的車就開始減速停車了,跟國內區別很大,路口轉彎時,歐洲人都是先停車,再轉彎。高速公路上要多加小心,德國高速不限速,車速很快,我一般開140到160,算是慢的,高速上180到200的車很多,要小心。
服務很好,手續簡便,對車況也非常滿意,是一輛準新車,還帶有導航,這是意外驚喜,我們自帶的導航出問題了,多虧有它幫大忙了。
作為一家中國的租車公司,服務真的很棒,值得信賴,會向朋友推薦的,我也會再來
態度好,服務週到
滿意