租車當日推報銷，24日平安夜當日下午在異地出事故，完全聯繫不到車行，不論自己，冰島警察，還是平臺，直到26日才有回覆，還好不是當天飛回，且有當地警察幫助返回雷市，解決非常不及時。
比較方便，電話客服隨時聯繫，售後效率太低，租車公司感受不佳感覺除了租車給你，別的事情聯繫不到人
很好，車型出了問題客服很快就解決了！
很好
1. 不合理的推銷保險 2. 維修費收費太高 3. 服務態度不好 4.收取違章管理費 5. 總體服務態度感覺不好
這次的體驗我會強烈推薦租租車，真的超乎我的預期的服務體驗。
1. 24小時在線服務，而且回覆非常及時，態度非常好，讓人更安心在異國他鄉。
2. 保險賠付，租租車有專人全權負責與保險公司聯繫，收到保險根本不需要本人出面。
3. 網頁訊息與實際操作一致。
總的來說，租租車服務真的太棒了，以後是我租車的首選也是唯一選擇！！
1. 一定要注意交停車費，這次忘了交停車費被罰款了。
2. 建議買超級全險，特別是冬天。這次保險幫我賠了6800，就因為風太大開門時門邊碰了一個小凹槽，在國內可能就幾百塊錢搞定。
提到已保第三方保險，櫃檯服務員臉色很差，且質疑保險內容不符需求
方便好用
