落地機場以後，依據要求電話預約接送巴士，結果無人接聽，依據導航走過去花了半個小時... 拎著很多行李，真的不太好走
到了門市，發現沒人在店裡，等待了將近2個多小時店員才來，於是告知因為路上發生了交通事故導致堵車來晚了，說發生了傷亡事故... 並語氣強硬的告知我，因為有傷亡事故，你必須尊重... （我什麼話都沒說，直接把我嘴封住，如果我反駁倒顯得我不人道了...我服）
等操作手續的時候，告知我沒有英文正式的bill address，即使我帶了國內的身份證，也不承認...
最後強行要求我買一個莫名其妙的保險，不然就放棄訂單走人... 最後被逼下，只能買他們最低檔的保險45鎊一天... 實際刷卡的時候，發現又變成60鎊一天了，跟我說不好意思價目表上的價格沒含稅...
非常屈辱的租車經歷，感覺把我們中國人當傻子...
