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用戶對Europcar 的評價

Europcar 柏林紹奈費爾德機場店

訂單號:25****85

MPV:Mb Vito 9-sitzer或類似車型
  • 自排 x9 x4
  • 取車: 2017-05-18 德國 柏林 Berlin Schoenefeld Airport
  • 還車: 2017-05-30 德國 柏林 Berlin Schoenefeld Airport
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  • Europcar的評價 一般

    因為語言原因,溝通不是很順利,服務也不是很有耐心,車子外部很多灰塵,雖然最後解決了問題,但與其他租車公司HERTZ和AVIS比較體驗較差。而且我們租用的柴油車,租車行沒有仔細檢查車子,柴油車輔助使用的一種化油劑,跑了一半路就報警了,我們自己花了12歐添加的。

  • 對租租車的評價 非常滿意

    客服及工作人員整體服務不錯,希望在租車提示上多增加點內容,比如如果增加駕駛人員的費用及稅額,讓我們看不懂外文賬單的人標註樣表裡提示一下。

  • 心得建議

    路上什麼情況都會碰到,多問就好了。但注意歐洲大城市市內路況狹窄,路標指示和國內有所不同,容易開錯路,但不要怕,開錯了導航會指示新路線。

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      不錯

    • 對租租車的評價 非常滿意

      所有在綫客服都十分好,在索取發票時出了點問題,客服都很有耐心幫忙,讚:>

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      店面好找,服務也很簡潔快速,車況好。

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