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用戶對AVIS 的評價

AVIS 羅馬菲米奇奧機場店

訂單號:96****16

敞篷:Fiat 500 Cabrio或類似車型
  • 手排 x4 x3
  • 取車: 2019-09-29 義大利 羅馬 Rome Fiumicino Airport
  • 還車: 2019-10-07 義大利 米蘭 Milan Malpensa Airport
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  • AVIS的評價 不滿意

    車輛資料錯誤,明明要手排給我自排,問還說敞篷只有自排,但其實我知道確實是有手動的,給不了也不用瞎說。

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    • 租車公司 AVIS
    • 用戶 盧**
    • 訂單 95****22
    • 取車 義大利 羅馬
      羅馬菲米奇奧機場
    • 預訂車型Audi A3
    • 租車行程0人同行 共6天
    • AVIS 的評價 滿意

      整個過程相對還算順利,也沒有推銷更貴的保險(可能因為已經選了比較高額的險種),就是排隊時間略長:先去了車場要求回航站樓裡的desk,結果到了desk因為人太多又被遣回車場。當然職員態度還是不錯的。

    • 對租租車的評價 非常滿意

      總體來說比較方便,各種注意事項也清楚

    • 心得建議

      義大利高速收費還比較合理,不高,停車費也還reasonable,托斯卡納地區絕對適合自駕

    • AVIS 的評價 不滿意

      只能說服務態度一般,明明我們網上訂的是四門四座的車,給我們一臺兩門的車,我們提出異議後,服務人員態度非常差,不願意給換(後來知道他們有可以調換的車子)。好在租租車客服全程幫助和督促,服務非常好,最終解決了這個問題,所以這兩個笑臉是給租租車的,不是給AVIS的

    • 對租租車的評價 非常滿意

      如上所述,中途出現了沒有自排車,又調換其他租車公司的情況,但客服全程幫助和詢問,處理的非常好,我們很滿意

    • 心得建議

      高速繳費不用擔心零錢,都能找零。加油最好別用信用卡,義大利車速很快

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    • 租車公司 AVIS
    • 用戶 王**
    • 訂單 57****85
    • 取車 義大利 羅馬
      羅馬菲米奇奧機場
    • 預訂車型Citroen C3
    • 租車行程0人同行 共8天
    • AVIS 的評價 非常不滿意

      取車的時候給了輛蒙迪歐suv,右側門2門劃痕,還有很多小蹭痕,還車的時候,車燈有小破洞,說是我們造成的,扣了450歐!

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