滿意
滿意
櫃檯在機場內比較好找，取車在停車場，沒有人帶領，要依據櫃檯的描述去找。而且取車等了半個多小時，來了一輛和預定車型不同的車，我們訂的是三廂車，給了輛兩廂車，訂車時說可以放2個24寸箱子，這輛兩廂車明顯放不了，太坑了。而且在阿曼還車還要洗車，不然要扣錢。還車時門市還找我要訂車單，取車的時候明明已經看過了。總之比起國內的體驗來說還是有很大進步空間。
整體服務一般，提車辦理手續時態度冷漠，時間冗長，具體要求交待不清楚，就是讓我在看不懂的電子文檔上簽字。我訂單租的是現代特里克SUV，但提車時給的卻是豐田卡羅拉小轎車，車型和價格不對，但工作人員不解釋不理會，只好先把車開走。但我們去尼茲瓦綠山旅遊時，小轎車根本不允許進入山區，只好花800元包了當地SUV車一天，造成額外支出。
