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用戶對EZU 的評價

EZU 奧克蘭國際機場店

訂單號:10****42

小型轎車:Mazda Demio Or Similar或類似車型    
  • 自排 x5 x2
  • 取車: 2024-05-06 紐西蘭 奧克蘭 Auckland International Airport
  • 還車: 2024-05-09 紐西蘭 奧克蘭 Auckland International Airport
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  • 取車體驗 非常不滿意

    因為在日本發生過保險理賠不全面的問題,所以我習慣詢問針對第三方、玻璃、剮蹭及0墊付的保險方針,但櫃檯告知我他們並不清楚跟租租車合作的保險內容,於是我購買了一個完全的保險,然而實際上這家閃租服務是搭配了完全保險的,如果不是櫃檯業務不精那就是我被欺騙了。

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      奧克蘭國際機場
    • 預訂車型Mazda Demio Or Similar
    • 租車行程0人同行 共3天
    • EZU 的評價 非常滿意

      非常不錯 來機場接我們說小哥非常耐心 我能找錯地方了到處找我們。後來一點車子開到霍比特村的時候出現一點問題 接電話的老哥哥幫忙處理的AA 非常迅速及時 所以感覺很靠譜 謝謝他們嗷 不然我真的急死了

    • 對租租車的評價 非常滿意

      不錯

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    • 租車行程2人同行 共2天
    • EZU 的評價 不滿意

      出了機場,需要自己主動打電話給門市,沒有門市的WeChat聯繫,門市也沒有主動聯繫。

      打完電話,走了10來分鐘到停車場,在風雨裡又等了一會,司機才過來接我們去門市。

      真的是太無語了,拿車的時候我們交了50紐幣,還特地問了,酒店還完車,是不是立馬有人送我們到機場?當時店裡的人員,非常肯定的說是的,完全沒有提到shuttle bus和相關的時間表!結果我們7點5分左右到酒店,告訴我們,要等7點半酒店的shuttle bus,我們8點10分登機,還有行李要託運,怎麼可能來得及!結果又多花了17紐幣打車打車!原本如果立馬有車送我們去機場,時間是來得及的!如果門市提前告訴我們是shuttle bus和schedule ,我們就不會這麼趕!多交的50紐幣,不知道服務體現在哪裡,我們僅僅只是把車鑰匙給了酒店前臺的工作人員,沒有任何其它!

    • 租車公司 EZU
    • 用戶 匿名
    • 訂單 10****10
    • 取車 紐西蘭 奧克蘭
      奧克蘭國際機場
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    • 租車行程5人同行 共2天
    • 對租租車的評價 非常滿意

      中文服務確實好,省卻不少麻煩,下次應該還會選擇。

EZU 奧克蘭國際機場店
門市訊息
  • 門市電話:
  • 0064-221825752 / +64 220953795
  • 營業時間:
  • 08:00-18:00(以門市實際安排為準)
  • 門市地址:
  • 67 MONTGOMERIE ROAD, MANGERE, AUCKLAND 2022,AUCKLAND,NZ-AUK,NZ
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