因為在日本發生過保險理賠不全面的問題,所以我習慣詢問針對第三方、玻璃、剮蹭及0墊付的保險方針,但櫃檯告知我他們並不清楚跟租租車合作的保險內容,於是我購買了一個完全的保險,然而實際上這家閃租服務是搭配了完全保險的,如果不是櫃檯業務不精那就是我被欺騙了。
非常不錯 來機場接我們說小哥非常耐心 我能找錯地方了到處找我們。後來一點車子開到霍比特村的時候出現一點問題 接電話的老哥哥幫忙處理的AA 非常迅速及時 所以感覺很靠譜 謝謝他們嗷 不然我真的急死了
不錯
出了機場,需要自己主動打電話給門市,沒有門市的WeChat聯繫,門市也沒有主動聯繫。
打完電話,走了10來分鐘到停車場,在風雨裡又等了一會,司機才過來接我們去門市。
真的是太無語了,拿車的時候我們交了50紐幣,還特地問了,酒店還完車,是不是立馬有人送我們到機場?當時店裡的人員,非常肯定的說是的,完全沒有提到shuttle bus和相關的時間表!結果我們7點5分左右到酒店,告訴我們,要等7點半酒店的shuttle bus,我們8點10分登機,還有行李要託運,怎麼可能來得及!結果又多花了17紐幣打車打車!原本如果立馬有車送我們去機場,時間是來得及的!如果門市提前告訴我們是shuttle bus和schedule ,我們就不會這麼趕!多交的50紐幣,不知道服務體現在哪裡,我們僅僅只是把車鑰匙給了酒店前臺的工作人員,沒有任何其它!
中文服務確實好,省卻不少麻煩,下次應該還會選擇。