我們定了兩部車,前面一部取車時臨時加價,而且說只有一輛車。到我說預訂的大行李箱款車沒有,換了一輛,還好沒多收費,但也是隻有一輛。都沒有選擇。為了趕著行程無奈接受。 我的車拿到後做了外部仔細檢查,滿新滿好的,也拍了照。後來從sixt發來電郵上看到這臺車在我租用前有各種刮擦記錄,如5-10mm門板飾條刮痕,或大於3mm的刮擦,多達8處。實話我是看不出來。當時是真奇怪,以為德國人嚴謹,後來才知道其實不是.....
還車前仔細檢查了車輛,加了油,收拾了內部,到機場還車,還車的不多,兩個工作人員也不忙,我們還車時也不做檢查,就讓我們走就行。我再三確認,他們就是讓我們走。等我到機場check in後,發來電郵是我的車輛風窗有新損傷,有個示意標識,沒有照片。等一天後電郵發來說前風窗的損傷,圖片上看是三個小白點,每個1mm左右,在風窗黑邊裡,手機近距離拍攝的,對比旁邊條形碼這是小,不湊近正看不到。馬上按鏈接回復不接受,填完後再也看不到這些照片。可能由於我有投訴和照片,最後沒扣我錢。所以理解了前面租車前那麼多小劃痕被記錄的情況了,要是你沒反饋,或不看電郵,罰款是少不了的了。
sixt 我以後是不再租了。
下次還選租租車