租車的時候我們不需要導航，但對方一再強調這是免費的，說是本來收費，但她給我們免費，我們一看是車載導航，也就沒再說什麼了。租車時也沒有賬單簽字確認，說是會有電子賬單發信箱，直到換車後都還沒有收到。最終，向我們收了導航的費用和甲租乙還的費用，甲租乙還我訂車的時候本來就包含了這筆費用。這兩筆費用收的我莫名其妙。現在就等租租車給我申訴要回這兩筆錢
客服服務很好
非常滿意，途中有一次在高速上被小石子砸到了前擋風玻璃，聯繫Entreprise車行異地換車，很快就給我聯繫上換車的車行了。速度非常快
途中出問題打電話給客服，客服解決的速度和解決方案的能力都很棒，點贊
哈挺不錯
不錯
不錯
由於第一次租車，加上外語水平有限，境外租車時租車公司多收取了費用。經過平臺的溝通，退回了多收取的費用。租租車，可以信任的租車平臺，點贊！
不錯的自駕
