運氣好,拿到一輛新車,行駛里程才14KM。我開車仔細,沒有問題,還車時,驗車人員也友好,很順利。
開始時,與租車公司交流,由於語言問題,沒明白對方是在解釋契約條款,以為是在推銷,給租租車客服聯繫,順利解決了問題。總的來說,這次租車很順利。
1.取車的時候比較順利,態度沒有很熱情但是也沒有很差,還可以吧,沒有推銷保險,也拿到了自己預訂的車型;
2.還車的時候,輪轂有一處刮花(明顯是舊傷)跟我一起還車的本地人也說這是很久就有的痕跡。但他們說是我刮的,讓他們提供證據,然後就給我看提車單,說交車的時候是全新的;結果我拿出了自己事先拍好的照片,他們變更了我的賬單。(租車的朋友一定要提前拍照和錄視頻)
3.再次提醒大家,取車時要拍照,拍視頻,別偷懶,有可能為你節省幾千塊人民幣;
4.為什麼只能給1個星,因為如果我不能提供照片,他們就認為我造成的一處刮傷,這是不誠信,是欺騙,是對顧客不負責。
首先是馬德里T1的門市沒有開,原來要到機場外面,取車的地方辦手續,我租的是一架全電池的車,他們推銷我更換車輛,補280歐,我不更換,由開始推銷我買全保,我又不肯,跟住回來交車時,他們話我撞花了他們的車,但我已經影了相,有證據。
他們話要查保險之後再回覆我,到目前我還未知他們會如何處理?
(這架車整㗎到傷痕纍累,但他們將花的地方寫西班牙文,交車時就話自己沒有花,一定要強硬態度,否則又被欺騙)
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還車很難找,繞了好幾圈定位不準,取車好找;被門市忽悠買了全險阻車才1800保險就要4000多,一個多月了押金還沒退