前臺的服務態度是很好的,英語也很流利
客服很好,忘了問她工號多少。在德國的時候遇到車子損壞,在聯繫不到當地租車公司的情況下,客服第一時間將訊息幫我上傳並將問題反饋給到了租車公司,同時還關照我的行駛安全,一個人在外的時候遇到這種情況確實很暖心。租租車的反饋速度和後期理賠很給力很方便。
1.提車的時候一定要仔細看,避免後續糾紛
2.德國告訴雖然不限速,但是駛入城鎮和鄉村的時候還是要注意speed limitation
車行服務態度還不錯
出國在租租車平臺租車比較省心
取車體驗還可以,前後30分鐘吧。但是還車的地方不好找,慕尼黑機場又大道路又複雜,在停車場週圍轉了好久也沒找到,還車地點在一個停車樓裡,GPS發揮不了作用,最後竟然在停車樓裡迷路了,辛虧遇到一個其他租車公司的工作人員,在他的指揮下逆行開到enterprise的還車地點,嗯,體驗很不好,差一點誤機。
租租車沒問題,挺好的。奔馳