用戶對DRIVUS阿布扎比機場店的評價
評價發佈於 2026-05-15
訂單號：10****89
Mitsubishi Asx或同組 ·自排
Mitsubishi Asx或類似車型
自排 5 座 4 門
1.0
對DRIVUS的評價 ★☆☆☆☆
車輛狀況 ★★★★☆
評分與評價
本次出行 取車門市不好找還車門市好找
車行印象 有隱形消費
對DRIVUS的評價 ★☆☆☆☆
* 取車時，車行未按約定將車輛送至機場，工作人員遲到約1小時。<br />* 工作人員打車帶我前往停車場，並要求我承擔出租車費用，經溝通後才改由車行支付。<br />* 取車時，車行要求我支付停車場停車費，經溝通後改為在契約中註明“未支付停車費”。<br />* 取車時，車行要求二選一：支付300 AED費用，或信用卡預授權2000 AED，與常見租車慣例不符。<br />* 實際提供車輛與原預訂車型不符。<br />* 租車期間，車行從我信用卡扣除1510AED，還車後返還，但還車一個月後仍未退回。後續車行稱因違章扣款，但其中一筆670 AED所謂“違章”始終無法提供任何憑據，其餘幾筆也僅提供車行自行出具的扣款說明，未提供交管部門違章記錄，無法核實。最終通過信用卡銀行完成 chargeback，期間耗費本人及租租車工作人員大量時間與精力。
車輛狀況 ★★★★☆
更多用戶評價
蔡** 查看評價
取車點定位完全不對，到了那邊根本沒有取車網點，只有一個drivus的廣告牌。打電話也一直沒人接，後來還是聯繫了租租車客服，給了車行辦公室地址讓我們自己找過去才拿…
褚** 查看評價
本訂單非常不滿意，稍後會就該供應商引發的麻煩提出正式投訴。首先是取車交付時提供了錯誤車輛，其次是後來換成正確車型，但是兩次的車輛都有不同程度的車況問題，再次是車…
萬** 查看評價
約定送車到酒店，結果遲到1小時後，說車送不來了，讓我們自行打車24km去拿車，到了地方又等了半小時，才送來一輛沒打掃的車，也沒加油；還車時約定好來取車，結果又讓…