國內方面服務很週到，德國方面，可能是習慣跟我們不同，拿車時填表、登記訊息、刷卡付費，然後就把車鑰匙、相關證件交給我們，給了一張用德文寫的停車位置等等的小紙片，然後就自己去找車了，沒有驗車等手續。還車時，AVIS接待人員讓我們等，等了15分鐘左右問我們是不是還車，我們說是的，說自己到車庫去交鑰匙，然後我們到車庫找了一圈，總算找到了驗車的人，驗車非常認真，先圍著車看了一遍，然後用儀器測試了一遍，然後說沒問題，收了鑰匙，我們再回到櫃檯辦理結算。還好預留的時間比較充足，沒有耽誤行程。車子不錯，很新的車子，車況很好，而且是國內該車型頂配的車，開了非常爽。
租車自駕非常便利、快捷，可以去很多團隊去不了的地方，而且行程可以依據喜好編排。但是，對當地的路況特點、交通規則需在去之前有個瞭解，這樣會有很好的駕駛樂趣。由於是在異國自駕，不像在國內情況熟悉，由於對當地文字、指示牌等不是很熟悉，一看就懂，因此駕駛員需注意力非常集中。我們在自駕過程中有明確分工，一人主駕、一人副駕、一人導航、一人後勤，主駕駕齡較長，能應對突發情況，副駕相對駕齡短一些，在城鎮道路主要由主駕駕駛，在高速上1小時換一次人輪流駕駛，導航員負責路線規劃、谷歌地圖搜尋駕駛導航路線、在途中提醒駕駛員變道、轉彎，在下高速或轉換高速路前1公里開始提醒，在市區轉彎前5米開始提醒，後勤員負責車到了一個地方立即去採購路途中需要的水和食物，讓其他人有充足時間方便、休息。在國外駕車，國內的很多壞習慣需要改掉，我總結了主要是三點，一要遵守信號指示、二不要隨意變道、三遵守讓行規定。在德國行駛3千公里，高速平均時速150，但是沒有看到國內高速經常看到的事故，城鎮小擦小碰更看不到，很重要的一點就是文明駕駛，主動讓行，不從右側超車。
服務專業，高效
態度好
訂的是帕薩特旅行版，取車時候是最新款的途安，而且是3000公里的新車，空間更敞亮，取車還車都很便捷，感謝AVIS，感謝租租車，給我一次非常好的自駕旅行
首先感謝租租車，給我出國自駕的信心，全程提供諮詢，取車還車適時提醒，免費駕照翻譯，期待下一次的合作!大眾途安
取車時候是滿油，先爽了500多公里，剛開始有點緊張，看著導航，盯著路牌，小心翼翼，慢慢就適應了，德國路況很好，高速上開車最省心，市區或小鎮的路口稍有點複雜，按著指示標誌走就行，環島很多，注意環島內的車有優先透過權，德國人開車很守規矩，基本都是互相禮讓，排隊等候，很少聽到鳴喇叭，第一次加油是有人值守的加油站，提示我加汽油，汽油種類多，跟國內一樣，好車加好油，最好的大概是1.7歐每升，一般的是1.5歐左右，比我們貴一點，可能是因為沒有收費站吧，到了奧地利義大利，都有收費站的，有些是無人值守，取卡付費全部自助，不用慌，稍微看一下就明白了。義大利有限速，我感覺也沒人遵守，大家都超速行駛，好在人家都不抓拍，所以超車很放心，不要長時間佔用超車道，超完就回原車道，大家都很規矩，很少見到交通事故，另外後排也要帶安全帶，被發現那是真罰呀！每人30歐!
客服熱情
非常滿意
