取車地點方便，職員態度良好。
準確率高。
原先預定的車子沒有準備， 多等了一個多小時， 但提供了半箱油的折扣，還算可以。 但也沒有訂到原先的車， 提供了一個Vauxhall 的 MokkA.
客戶服務不錯
服務耐心，除了不帶著去提車意外，不過約克火車站提車出很好找。
押金返回比較快
除了gps非常難用，其他都是很滿意的，大英帝國適合租車！
沒有人陪同驗車好交車。車輛有損傷，在交車前未有提示。
alamo畢竟是小公司，就是便宜。沒有專門的櫃檯，取車好還車都是用Enterprise。取車時沒有陪同驗車就讓確認車況。由於著急取車，沒有查清；還車時才發現車門有劃傷。
