取還車服務還好,也沒有強推保險。但車況有些問題。取車後,開出不到10公里就發現車的前輪在70-80公里時會有突然跑偏的現象,後停車觀察,發現2個前輪的輪胎花紋有異常磨損(2個前輪輪胎外側均磨損嚴重,花紋快磨沒了,內側花紋還較深),應該是前束有問題導致。在之後的10天中每天都發生,且發生頻率越來越高。是我這些年在國外租車中車況最差的一次。感覺赫茲真不如以前了,以前這種車況不會租給客人的。以後再租車會選擇別的公司。
我從2015年開始在境外一直由租租車提供租車服務,這些年來租租車的服務始終如一。取車、還車每個階段前都有提示,還車前還有注意事項等,服務週到、細緻。以後在境外租車還會選租租車。
取還車方便,就在機場內。車行免費升級到沃爾濼X90,讓我們舒適感更好。唯一要吐槽的是取還車都沒有任何收據,也沒交待清楚車行可幫交路橋費、停車費(車上裝了SUTOPASS),讓我們一路為這個交費問題擔心,並多次與租租車客服聯繫。還車時工作人員告訴我,一至兩天就可收到收費明細,結果至到目前也沒收到電郵,還是透過租租車討要到。這種不講信用的行為讓我對赫茲公司多了幾份反感。
非常滿意
非常好 ID3沒有了給免費換了臺etron
很好,取還快,都在機場內,車就是預訂的那款,非常好開,很新。唯一稍欠點的是取車時因為車還沒準備好,等了半個多小時
非常滿意