很好
回覆及時
還不錯
總體滿意
非常方便,很愉快的一次自駕行
checkin時還算順利,本來說我們遲到了,預定的車型沒了!我靠遲到是飛機晚點了半小時,還賴我們了?一氣之下直接升級車型......基本還算順利。還車時可就尷尬了!打電話給工作人員,哥們壓根英語說不囫圇,並且態度極其不耐煩!說兩句居然掛我電話,再打,人家再掛!絕不絕?服不服?哦,和著我們換車不成功,你丫不背鍋,扣的是我們的罰款。 P.S,checkin時enterprise整體對英語不太好的中國小夥伴態度惡劣 不耐煩。我和老婆都是海龜,自然沒問題,可當時在前面有四個東北的小夥伴,手裡拿著出國應急英語900句,checkin時明顯很慌,也很謹慎,畢竟條條框框的東西,需要仔細確認,以防契約有坑。而幫他們checkin的工作人員明顯很不耐煩,居然對我說“你能不能跟他們說,叫他們快點?後面好多人排隊呢” 對我說話時的態度和給我的感覺就是:喂,這也是你們中國來的,你也不管管? 我扭頭就回一句:if u wanna talk,learn some chinese pls.
租車手續、收費明確,整個流程很便捷
客服反饋迅速