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用戶對Enterprise 的評價

Enterprise 約克市區店

訂單號:27****70

高級轎車:Mercedes C Class或類似車型
  • 自排 x4 x4
  • 取車: 2019-08-20 英國 約克 York Downtown
  • 還車: 2019-08-20 英國 約克 York Downtown
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  • Enterprise的評價 非常不滿意

    已經告知車行我們有保險,結果還是給我強加了兩份保險

  • 對租租車的評價 滿意

    總的說來滿意 希望能儘快處理降級車型的差價問題

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    • Enterprise 的評價 非常滿意

      服務不錯,能及時提醒取車,保險也只是告知,不強求買

    • 對租租車的評價 非常滿意

      租租車挺給力

    • 心得建議

      開車自駕使得行程方便

    • Enterprise 的評價 不滿意

      租的是福特翼虎SUV,給的是歐寶轎車,沒選擇,只能提車走人。車型降了,減的費用遠小於最初租車時兩者的差價。有點像拿個車型標個優惠價,最後換種車型按原價收費,身在異鄉,不能不低頭。換車還算方便。

    • 租車公司 Enterprise
    • 用戶 匿名
    • 訂單 74****46
    • 取車 英國 約克 (異地)
      約克市區
    • 預訂車型Ford Galaxy 7 Seats
    • 租車行程人同行 共2天
    • Enterprise 的評價 一般

      我們一行人自駕預定兩臺車,約定的是7月26號上午10點去提車,一到門市說沒車,然後要我們等到下午5點才有我們預定的車型7座商務車;然後我們打電話給國內的租租車,經過交涉,要到下午兩點才有車,一臺7座、一臺5座,在沒有辦法的情況下我們只能接受,但強調必須兩臺都是SUV。可是當我們下午再次抵達門市的時候,給的只有一臺7座商務車,另一臺是5座轎車,問她為什麼不是5座SUV,她只是簡單回答“No。”由於已經耽誤4個小時了、接下來的行程太緊了,沒辦法只好勉強接受。但是他們的服務和運作真的值得懷疑,並且自始至終沒有給我們說一句“Sorry。”

    • 對租租車的評價 非常滿意

      出了小狀況與租租車公司聯繫,客服態度好、指引清晰,真的滿意。

    • 心得建議

      英國路窄車快,作為不熟悉路況的國人一定要謹慎駕駛

Enterprise 約克市區店
門市訊息
  • 門市電話:
  • 01904-658240
  • 營業時間:
  • 08:00-19:00(以門市實際安排為準)
  • 門市地址:
  • LEEMAN ROAD,YORK,YO26 4XH,GB
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