服務很好,車輛狀況還不錯,手續很簡潔。
交車淸潔程度有待提高
一般吧,開始給錯一次車鑰匙,我們不怎麼懂英語,出門的時候想跟門衛說一下車況(有警告訊息、有劃痕等)的時候,才發現我們開錯了車。
後來回櫃檯又換了一把鑰匙。但車上還是有些傷痕,並且開了三百英里左右就有保養換機油的提示,雖然不影響駕駛,但導致控制檯的訊息顯示看起來很不方便。
租車很方便,在網站上也看到其他朋友租車的提醒,很全面。基本都注意到了,只是在還車的時候,因為是在距離還車點十幾英里的地方加滿的油,就沒有再補油,結果還車時發現不是特別的滿(差一點點,取車的時候也沒有細看,大概是滿的),讓我們交了12美元的油費(含稅),有點太高了,但工作人員說在他們租車點加油站加油,就是這個價,這時候讓我們自己再把車開出去加油,又浪費時間,也就算了。我們選的車型是JEEP的大切,店裡根本沒有,給了一個同型車,是夠大的,但配置就太低了,連個天窗也沒有、動力也很一般。
不過總體上從取車到還車還是比較順利的,除了補油以外,也沒有其他的麻煩。
很耐心,不強迫、誘導買保險及消費
訊息全面,價格準確,優惠實時,關照備至
很好
很好
方便,從機場提車,在機場還車。唯一不足是GPS設備陳舊或者是軟件沒有更新。DOLLAR櫃檯提供的GPS在道路指引中存在不足,造成誤會