1.在租租車預訂時買了車行全險，取車時車行跟我說是沒有保險，讓我們退掉，再重新買車行的保險。確認了半天后，在打出來的單子上發現是包含全額碰撞險和盜搶險，自負額是零。車行就是想讓你重新買保險，這點體驗感挺差的。最後我們沒有買保險，但是給我們加了一個每天5歐的救援費用，因為取車時已經耽誤了兩三個小時了，也沒有再深究。
2.預定的是cla 200車型組最後取到的車是cla 180，也可以理解吧，都是同車型組。
3.如果要跨國境，需要在取車時另付2.5歐每天的跨境費。
4.還車時特地先加好了油，再還的，但是還從預授權里扣了30多歐加油費和加油服務費，這點體驗感很差，錢還沒有要回來。
滿意
