小姐姐很熱情，幫我升了敞篷自動檔
很快很滿意
服務態度好，取車方便，就是火車站前容易違章
反應迅速，服務週到
取車地點方便，服務快捷，滿意
博洛尼亞的火車站附近的Hertz租車給我換了一輛奔馳的9人座車，我感覺比我預定的7人座要長，剛開始還竊喜，結果接車時沒有檢查車內部，只檢查了外部劃痕和剮蹭，駕駛過程中發現車輛有毛病，先是左後車門間歇性報警說門未關好，實際已關好，後來出現右後車門無法落鎖，導致車內沒法放東西，再後來右後車門突然落鎖之後再也不能解鎖了，導致該車門無法打開，一直堅持到還車。因為沒有嚴重影響使用，所以也沒有找他們公司，就湊合著開完全程。
心得體會就是，在義大利開車不要進中心城區，ZTL很多，罰款很重，中心城區開車就像噩夢一般，非常緊張，得不償失。城市間交通可以開車，因為大家相對來說比國內守規矩，所以開起來還是很輕鬆的。認真閱讀租車和還車提示，不要輕信租租車，他們會提供錯誤訊息。
