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車輛狀況良好,服務人員友善,租還車程式清楚有序
取車前一刻都能免費取消,具有高度彈性。但似乎不能太早訂車,大概要到取車前3個月左右才有較多選擇
接待的小哥態度一般,可能是語言溝通不暢造成,告訴我們車子停放的位置都是錯的,害的我們找了好幾圈。
租租車平臺客服非常熱情,在飛卡爾加里前因改航班到達時間可能延誤,找平臺客服尋求幫助,客服非常迅速及時的與租車公司聯繫並反饋給我們訊息
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還車很便捷,車子給我們升級成7座豐田,更寬敞。但是提車的時候用時很長:各種推銷,先是建議我們車子升級,其實我們就三個人,一個大箱子,普通suv完全夠,卡爾加里班夫都是路寬車少,道路狀況很好,接著又推銷保險,說我們買的不算全險,再是推銷買一箱油,最後扣了200加元,說是押金,已經還車三天了,還沒有看到退還訊息。我們都拒絕後,再等待25分鐘終於讓我們提車了,兩年前租過Hertz的車,沒有推銷沒有押金,說是還車24小時後退還押金,為啥還沒有還?
一路美景美食,希望押金儘快退回!