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用戶對Hertz 的評價

Hertz 巴塞羅那機場店

訂單號:96****07

中大型旅行車:Subaru Outback或類似車型
  • 自排 x5 x2
  • 取車: 2018-09-28 西班牙 巴塞羅那 Barcelona Airport
  • 還車: 2018-10-04 西班牙 塞維利亞 Sevilla Downtown
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  • Hertz的評價 非常不滿意

    我提前至少2個月提交了租車的訂單,竟然在辦理手續的時候需要等大概一個多小時而且我們的車型也沒有,提前那麼久訂車結果給我們換了車,讓我們等了那麼久,我真的不知道你們在幹什麼?

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    • Hertz 的評價 非常滿意

      租車靠譜,賠付及時

    • 對租租車的評價 非常滿意

      保險賠付了一個胎,按照要求拍照了一些單據,非常爽快付了我墊付的錢

    • Hertz 的評價 滿意

      還不錯,等候時間不長,取車順利

    • 對租租車的評價 非常滿意

      不錯,退訂變更了幾次,都很方便

    • 心得建議

      巴塞羅那自駕非常方便,交規等和國內無異,搞清楚自己租的車是汽油或柴油就可以放心開路了。注意環島島內優先,Stop標誌需要讓行等

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    • Hertz 的評價 滿意

      服務態度還可以,但是西班牙人辦事速度慢悠悠的,可能習慣使然吧。

    • 對租租車的評價 滿意

      預定不錯,但是在半路故障反饋給租租車平臺的時候,租租車未能幫助我聯繫赫茲,而是建議我們自己聯繫赫茲,好在我們有人可以比較熟練的用英文跟赫茲溝通,如果半吊子英文可就慘了,另外溝通租租車不是免費電話,花了我國際漫遊的電話費。滿意的是,赫茲在我們還車點時候多收了我們四十多歐的補充燃油費,我們提供加油收據後,租租車聯繫赫茲給退還了。

    • 心得建議

      遵守規矩,別超速太多,警察不多,監控不多,但是山路多,小心不錯,夏天注意防晒,帶上墨鏡。

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Hertz 巴塞羅那機場店
門市訊息
  • 門市電話:
  • 902011959 / + 34 931935704/+34 647857900
  • 營業時間:
  • 07:00-23:59(以門市實際安排為準)
  • 門市地址:
  • TERMINAL 1 AND 2,BARCELONA,08820,ES
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