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多收了一個甲租乙還費用,我們三家人出行,兩家人在這個租車公司租車,兩家都多給了336歐,正在申訴。沒有英語服務能力,好在隔壁車行有個會講英語的,還車很尷尬,約好的時間找不到人,找到人了不接車,電話聯繫以後又接了,車收走後又有WeChat來問什麼時候還車,一片混亂。
服務很好,上門送車和拿車,我們需要carplay還特意給了我們一臺
好
非常滿意,連續10年都在租租車租車自駕。
一定一定要堅持自己下單的車輛或者是同級車,我們因為行李多定的是一輛緊湊的MPV,商家先是說我們訂的車有問題,協商一輛降級款歐寶Crossland,我們同意了。結果到機場又是另外一輛紅色的雪鐵龍c4,又說跟我們協商的歐寶車輛出問題了,但這輛車後備箱根本放不下四個人的行李,無奈跟平臺協商在伊茲密爾給我們換了訂單的同級別車,雖然開頭有點小插曲,換車之後的行程是非常開心的。最後接車的時候要360度無死角拍視頻檢查車況,以免還車的時候出問題。
處理效率非常高效