沒有預想中好，要求的車子沒有，給了低配車。
英語交流有點困難，需要有耐心，注意每個條款0
排隊時間有點長，在義大利屬於正常，辦事效率不高。
有問題WeChat公眾號客服都能及時耐心解答，就是從國外撥客服電話總是人多需等待，遇上緊急情況挺耽誤事。
專業、熱情、車況好、取還手續簡便！
相當滿意！
從預訂到取車、用車至還車，一切都是那麼讓人愉快。大讚租租車！
總體來說，服務還是不錯的。就是有些網點，還車取車人比較多，窗口少。但各家都差不多。
從我用租車這幾年的情況看，這兩年還是有進步的。但我希望租租車能做得更好些，畢竟現在競爭對手越來越多了。
