對EZU的評價
非常不滿意
這是一家極其敷衍 給錯誤訊息的仿冒公司,不是紐西蘭本地人開的公司,而是一群華人在這裡開的。車行客服不回覆、取車給的位置是錯的、給的電話號碼無人回覆。去了門市早已下班,當天取車全靠我們本地的朋友,不然晚上到達基督城我們根本拿不到車,第二天的行程也會毀掉。我們的車在路上胎漏氣了,全靠自己去聯繫緊急救援。給租車公司的客服發訊息,全程不理睬,只說一句他們是前置客服,不管車輛發生意外,連能去換胎的門市位置都是我反覆問才告訴我。到了門市,店裡的人也是一問三不知,我說我們買了全險,包含了輪胎費用,他們也不清楚狀況,然後藉口說自己中文不好