中午十一點半到， 排了一個小時隊。 6個位置，只有3-4個在工作。效率不高
租租車APP網站及APP的預定還是很滿意。且在提車前和換車後都有WeChat推送提醒事項，做的比較細緻。好評。
德語區的人開車都比較守規矩，只要按照交通法規開，一定是非常安全的。不用特別擔心別人是否會違反交通法規。高速票一定要提前買好，任何一個加油站都可買到。 貼在前擋風玻璃，否則會伐很多錢。
借車點的指引很清晰，工作人員熱情有耐心。在德勒斯頓的還車點指引非常不清晰，找了很久，影響了旅程和心情。
在幫助還車時有積極跟進
出國自駕遊首選Hertz，服務好，方便，車況好，不亂推銷額外的消費
服務很好
取車時候推銷了保險，因為在國內買了全險並告知工作人員後。也沒再強求買。預定時間準時取到預定車型。
解答問題清晰。
