如果不是CIter公司弄錯我們還車的日期因而多扣我們160歐元的話,我們對它還是非常滿意的。在此提醒租車友們一定要收取還車憑證(一般他們不會主動提供),租車公司工作人員任何口頭承諾不足為憑。儲存收據,發生問題後及時與租租車和租車公司客服聯繫,錯收我們的錢很快退回了。
租租車對Citer櫃檯提供的保險種類和價格不熟悉。發生問題儘管最終解決(我們自己email Citer客服提供收據掃描件)但沒有給我們反饋訊息,所以扣除一顆星。
清楚瞭解所購保險覆蓋範圍,熟悉所租車子的性能和目的地國家的交通規則和駕駛習慣,最後還車時一定要收取正規的收據。
取車非常方便,悉尼機場出口就看見櫃檯,核對身份訊息,發鑰匙,還車方便,
車輛發生刮擦,立刻電話聯繫租租車客服,備案後,告知會後臺處理,還車沒有任何問題
車子很好,到了時候給我們換了款大一些的,態度也很好。
態度很好,很愉快的一次出行體驗,以後都會考慮租車出行,方便!
很愉快的出行體驗,第一次嘗試在國內預定然後出國提車出行,很方便,到了提車點的態度也很好,沒有額外費用,很滿意。
很好
不錯