到目前為止～看到的契約裡沒有附加其他的收費，當天剛好是國慶節，排隊提車的人很多，而工作人員只有兩位，約好是9:30取車，結果十一點才拿到車，驗車真的要非常非常注意認真看清楚車況，當時在車的尾部看到了長刮痕，車身也有小刮痕，而店員顯示卻只有車頭部位有刮痕，而且說只需關注大刮痕就行了，小的可以拍照，車是剛洗完的但車內很髒，要自己打理了一下，總體還是不錯的。主要是因為沒有強加其他收費！
每一步都有訊息提醒，這個點贊
這些線路已經跑過多次了，所以～～～
在馬賽的提車點只有兩個工作人員，其中一個還要往返停車場，辦手續的效率較低，等了很久。
租租車服務不錯，很滿意。
我們如期到達門市後，店員告訴我們我們原先預定的福克斯旅行版已經沒了，現在全店只剩下一輛新款奔馳cla，但需要我們加價，價格約原車的2.5倍，我們自然是不樂意，及時聯繫了租租車客服，客服告知只要店員在契約上註明是由於租車行責任造成的車輛升級，會承擔差價（這裡為租租車點贊）。在此同時我老婆跟店員據理力爭（為老婆英語水平點贊），最後店員願意不需要我們加價把升級後的車型給我們 ，事件雖然完美解決，但整個過程花費了約一小時，造成了部分行程延誤 而且店員一直在向我們推銷保險，相比其他租車公司，體驗不佳
出現租車問題，迅速與客服溝通，客服回覆及時，溝通到位，處理得當，雖然最後我們自己還是搞定了，但還是為客服點贊
普羅旺斯還是特別適合自駕，尤其是7-8月薰衣草季節的時候
遲到了幫我停在門口，還不錯。
挺好的
