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用戶對Europcar 的評價

Europcar 波爾多機場店

訂單號:69****64

大型MPV:Renault Espace Auto 5+2或類似車型
  • 自排 x7 x5
  • 取車: 2017-06-26 法國 波爾多 Bordeaux Airport
  • 還車: 2017-07-03 法國 夏蒙尼 Chamonix Downtown
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  • Europcar的評價 非常滿意

    租車公司不錯,只是客服回覆偶爾有些慢,這次出國後沒遇到任何問題,所以也就沒造成影響啦

  • 心得建議

    波爾多-霞慕尼-日內瓦

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    • 租車公司 Europcar
    • 用戶 朱**
    • 訂單 10****67
    • 取車 法國 波爾多
      波爾多機場
    • 預訂車型Volkswagen Taigo
    • 租車行程0人同行 共2天
    • Europcar 的評價 非常滿意

      非常好

    • 對租租車的評價 非常滿意

      這次體驗非常好 一切舒服高效

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    • Europcar 的評價 非常不滿意

      第一,波爾多的機場的業務員對前一個客人笑臉相迎,樂呵呵的像是接待朋友。輪到我們辦理時,馬上板個臉,第二,我怕她在描述條款時聽不完整,打開了翻譯器,她在描述如果我不購買增加的保險,會有多少錢不能理賠,我明確說,我知道,謝謝,不需要。結果,我還在相信她會按照我的意願出單子,沒有仔細看內容就簽字了,並且,汽油車需要單獨按天支付無鉛汽油費用,只是告訴我加汽油的型號,並沒有聲明要加收費用。辦理完畢,只有一份刷卡聯。第三,只給我一份內容明顯和另外兩份不一樣的單子,另外兩份收回了,她說那是她們留存的,就是手裡的這一份,也被還車的店員收走了,導致我在租租車平臺申訴時,沒有證據,客服說如果有我當時拒絕增加保險的視頻也可以提供。我也不是第一次租車,被坑確實是第一次。我們消費者手裡應該有多少單子,確實沒有研究過,我認為租車公司應該有基本的職業道德,結果我想多了?增加的保險不應該有單獨的單子嗎?即便是我同意了上保險,是不是應該和押金預授權分開結算,有分開的收據?我後面的租車是另外一家公司,人家明確了保險是否增加,單子都是分別支付,分別列印。千萬別迷信這種大公司,坑你沒商量,需要進門就開始打開攝像機,並且,聲音必須清晰,然後,對照保險條款也要文字拍攝清楚,看明白每一條條款,簽字要謹慎,以免大公司挖坑。反正,我以後是不會給帶有歧視並且不講誠信的公司送1分錢。

    • Europcar 的評價 非常滿意

      不錯,

    • 對租租車的評價 非常滿意

      滿意的

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