1.落地鹽湖城後取車排隊至少1小時，很長的排隊隊伍，硬是隻開2個服務口，工作人員慢悠悠的，沒有一點予人方便的意思
2.取車期間在我們不知情的情況下讓我們買了額外保險，後來看了銀行賬單並且諮詢了租租車才知道有這項消費，回想當時的溝通工作人員遮遮掩掩，原來是摻雜了隱形消費，這種行為挺噁心的，不知道是不是鹽湖城這家thrifty獨有……前一趟在聖何塞租車就沒有這個問題，一切清清楚楚。
一如既往很好
不錯！
一貫很好
服務人員不是很熱情，一般吧。定的是JEEP，結果給了一輛已經跑了八萬英里的福特，車小，跑起來根本使不上勁，連車載導航都沒有。配置和原先預訂（年前來美國在別的車行定的JEEP，根本不是一個級別的車）的差太多，感覺被忽悠了。不過倒是沒有推銷保險之類的，很快取車，就是想要的車沒有。
不滿意，態度差，車型不符合。要換車也聯繫不上
