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用戶對Europcar 的評價

Europcar 西雅圖機場店

訂單號:55****29

緊湊型轎車:Nissan Versa或類似車型
  • 自排 x5 x4
  • 取車: 2019-03-15 美國 西雅圖 Seattle Airport
  • 還車: 2019-03-21 美國 西雅圖 Seattle Airport
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  • Europcar的評價 不滿意

    買的是全險,但是所謂全險不包輪胎。倒數第二天下午6點多,高速路上開120公里左右,路面突然出現一塊大木頭,躲不開還是壓上去了。鼓胎了,還能勉強低速開。
    給租車公司(實際是EZ公司運營,根本不是europcar)打電話,因為溝通沒那麼順利,那時候我已經明確說了,是鼓胎,不是爆胎,店員工還是讓我叫拖車並自行承擔所有費用。然後發現後背箱連你媽逼的備胎都沒有,抱歉,我這裡只想用髒話表示。最後自己問了美國當地朋友,去沃爾瑪自己換了胎,也沒多貴,70美金全搞定,也幸虧當時發生狀況時候離當日住處不遠,而且天還剛擦黑。
    此外,我到西雅圖租車行是下午3:30左右,訂單申請的是5點,告訴我沒車,要麼加錢升級,要麼等。好,那我就等,也跟員工說了,我就旁邊,有車就跟我說唄。答應的好好的,然後一個多小時後,差不多4:40了,我去櫃檯問,有車沒?臥槽,有車,那麼至少車在我問之前就有了,一直沒跟我們說。緊接著,更逗的事兒發生了:驗車時候看起來都挺好的(也因為趕去住處,也以為買的是全包含的全險,看得並不是面面俱到),第二天發現前面兒車牌最後少了最後一個數字,掉了一塊兒。因為是晚上10點才發現,擔心了一晚第二天給車行電話問怎麼回事兒,結果你猜怎麼著?人家說,店員工知道這事兒,沒事兒,你放心開就行………………我心想,當時驗車自己也沒全看到,要是看到這問題,換別的車,估計也是沒車還要等,只要別被警察抓到就行。

  • 對租租車的評價 非常滿意

    租租車客服還是靠譜的,晚上9點客服第一時間接聽回覆

  • 心得建議

    買的是全險,但是所謂全險不包輪胎。倒數第二天下午6點多,高速路上開120公里左右,路面突然出現一塊大木頭,躲不開還是壓上去了。鼓胎了,還能勉強低速開。
    給租車公司(實際是EZ公司運營,根本不是europcar)打電話,因為溝通沒那麼順利,那時候我已經明確說了,是鼓胎,不是爆胎,店員工還是讓我叫拖車並自行承擔所有費用。然後發現後背箱連你媽逼的備胎都沒有,抱歉,我這裡只想用髒話表示。最後自己問了美國當地朋友,去沃爾瑪自己換了胎,也沒多貴,70美金全搞定,也幸虧當時發生狀況時候離當日住處不遠,而且天還剛擦黑。
    此外,我到西雅圖租車行是下午3:30左右,訂單申請的是5點,告訴我沒車,要麼加錢升級,要麼等。好,那我就等,也跟員工說了,我就旁邊,有車就跟我說唄。答應的好好的,然後一個多小時後,差不多4:40了,我去櫃檯問,有車沒?臥槽,有車,那麼至少車在我問之前就有了,一直沒跟我們說。緊接著,更逗的事兒發生了:驗車時候看起來都挺好的(也因為趕去住處,也以為買的是全包含的全險,看得並不是面面俱到),第二天發現前面兒車牌最後少了最後一個數字,掉了一塊兒。因為是晚上10點才發現,擔心了一晚第二天給車行電話問怎麼回事兒,結果你猜怎麼著?人家說,店員工知道這事兒,沒事兒,你放心開就行………………我心想,當時驗車自己也沒全看到,要是看到這問題,換別的車,估計也是沒車還要等,只要別被警察抓到就行。

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    • Europcar 的評價 滿意

      到了那裡是九點半,我租了十點的車,說讓我等會,基本等了一刻鐘就讓去車場了。

    • 對租租車的評價 滿意

      還可以,基本提示都有,仔細讀就是了。

    • 心得建議

      感覺西雅圖市區和週邊I5公路,520,90高速上車速超快,之前在加州和南部開車沒感覺這麼快,還是自己老了?

    • 租車公司 Europcar
    • 用戶 曹**
    • 訂單 90****69
    • 取車 美國 西雅圖
      西雅圖機場
    • 預訂車型Toyota Camry
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    • Europcar 的評價 非常滿意

      EZ租車公司的價格相對划算,車不是很新,但車況很好

    • 對租租車的評價 非常滿意

      第二次在租租車租車了,很方便

    • 心得建議

      西雅圖的高速路況都比較好,司機也都很守規矩,路邊的景色不錯,520高速還會經過一座大橋,可以欣賞美麗的海景

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    • 租車公司 Europcar
    • 用戶 劉**
    • 訂單 86****92
    • 取車 美國 西雅圖
      西雅圖機場
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    • 租車行程人同行 共6天
    • Europcar 的評價 滿意

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    • 對租租車的評價 滿意

      滿意

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