取車還車都很順利,沒有額外推銷,車源還不錯,提到的是沃爾沃xc90,中間出了點小事故,又換了一輛xc90。thrifty這家公司認中國駕照,因為上面是有英文翻譯的。
總體感受是租租車的服務做的很到位,解決問題效率高,,以後還會繼續使用租租車服務。租租車提供的駕照翻譯服務和超級補充全險都不錯,有一份翻譯件有備無患,以後去別的地方還可以用。在冰島自駕第二天就遇到小事故了,對面車道飛過來的一大塊碎石把我們前擋玻璃打裂了,立馬聯繫租租車客服,很快就接通了電話,得知可以走保險就踏實了很多。這裡建議打全球24小時服務專線,感覺業務更熟練更專業,我們打的其他地區的專線,業務員對理賠訊息不太確定。回國之後走理賠也很順利速度很快。過程中租租車app上會有及時的狀態更新,也會適時發電郵告知進度,能感覺到對售後服務的重視。
在冰島租suv更安全,可以應對碎石路和雨雪大風天氣。儘量選擇國際品牌的租車公司,服務和車輛更有保障。保險一定要買全,我們碎了一塊玻璃賠了9000rmb,幸虧走了保險。關於導航,有的地方沒有信號,如果有車載導航會更方便。