非常nice，說我們去的地方太遠了，就給了一個大號的新車，免費升級了車型，本來定的二百多一天的舊的小車，免費給了我們一個五百多一天的大的新車，有介紹他們的保險，也明確說明了他們的保險和我在租租車上買的保險的區別，沒有強制推銷，買不買在自己，個人覺得可以在租租車買車行基本險，在取車門市買全險，門市全險14歐一天，押金才兩百歐元，跟租租車價錢貴一點而已，用租租車的全險押金是一千歐，但是不用提前墊付，我覺得更加方便快捷，異國還車也非常便宜，65歐
租租車客服非常棒，面面俱到，非常贊
當時抵達時櫃檯沒人，打電話也沒人接。聯繫了咱們租租車這邊客服才聯繫上他們工作人員。大約等了30分鐘他們才有人趕到。
滿意
