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服務非常好,法國人很友好。透過在西班牙和法國租車經歷,一下分辨出來來一流老牌發達國家和二流國家的區別。正規,有責任心,樂於幫助顧客。
非常滿意
我們是Hertz辦理的!
租租車萬歲萬歲萬萬歲,呵呵呵呵呵
提前熟悉交通規則,開始階段開的慢點。沒什麼大的難度。在馬賽機場還車時,是P1停車場,導航選擇Hertz租車店就行,進去就看到引導標誌了。不在P3停車場。一定要記著滿油還車並且帶上發票。
非常不滿意,首先去前臺辦理,前臺告知需要購買保險,及各種費用,我們表示否定前臺接待人員對我們很不滿,其次,我們車胎路上被扎,我們要求換胎,他直接給我們換了其他車,然後最後退車的時候什麼都沒給我們,我們發現不對,主動過去問詢,等了3個小時,我到現在也沒退到到錢,也不知道該怎麼辦。
辦事效率很低。之前錢包找不到了,打電話給工作人員去車上幫忙看下,一整天都沒有回覆,最後還是讓同學跑了一趟。
租租車的客服很有效率。