對還車時的服務基本滿意，很快速，手續清楚。但對其他的服務都不滿意，全程有事都是需要打電話到總機，轉來轉去，每次有事要重複說幾遍才能搞清楚，給的車不符合預定的車都不解釋，我定的奔馳給個標緻也說是一個級別的，無語
就定最低級別的車，很多人都拿不到指定的車
櫃檯清晰，很好找。與enterprise 合用櫃檯。接待客戶很熱情，英語不錯，溝通容易。換了一個全新的標緻九座，零時加了全險，並增加了一天。契約上寫的是七天。後來打電話過去確認，是八天。還車也很方便，新機場還車更容易，我們是提前晚上去還的，路標看不清楚。直接開到警車跟前詢問，告知機場高速過來，最左邊的是普通車停車場通道，緊挨著的就是租車還車通道。車上裝有電子感應器，進出租車通道都有自動欄杆，電子感應後，欄杆自動抬起，順著開過去，是一個加油站，可以在此加油，左轉就看到該公司清楚的牌子，開過去就是驗車區。
預定留車，說到做到。我訂的是隨時可以取消的。客服照樣熱情。
土耳其的國道D 字頭，非常好，類似國內的高速，沒有全封閉。交叉路口前有減速標誌。限速90，我們實際100左右，但是看到減速標誌，立馬控制車速。沿途還是有很多警車測速的。建議最好按照限速開。警察普遍英語不怎麼樣，扣車的話，麻煩多。
收費路段是電子自動計費的，我們的是HG 的收費口有清楚的通道標誌，找對應的車道開過去就OK.
我們的自駕路線有2次汽車輪渡。非常方便，開車直接進碼頭，售票處買票，有人指揮上船。達達尼爾海峽十多分鐘就過了。從亞洛瓦到彭迪克也就40分鐘。我們還開車過了歐亞海底隧道。入口有電子計費的裝置。
滿意
很好
道路情況好，適合自駕
沒車不升級反倒降級，出了事故，告訴我直接回來就行，後面又說沒有交警報告只能自費，什麼公司這是，還慫恿我報假警，真棒
溝通及時到位
