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用戶對AVIS 的評價

AVIS 馬德里店

訂單號:10****14

高級MPV:Mercedes-benz V Class或類似車型
  • 自排 x7 x5
  • 取車: 2024-09-20 西班牙 馬德里 Madrid Downtown
  • 還車: 2024-10-04 西班牙 巴塞羅那 Barcelona Downtown
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  • AVIS的評價 一般

    我們馬德里拿到車,一路經過葡萄牙波爾圖-里斯本-法魯-西班牙塞維利亞-馬拉加-格蘭納達,柴油車因為缺乏尿素而拋錨(難道車行不檢查嗎?),導致需要與AVIS電話溝通,其客服服務態度差,溝通不通暢,經過幾個回合才將車子拖走。AVIS沒有安排替代車,我們需要自行去機場租車公司另外找替代車,當然型號從奔馳7座改為標誌5座了!整個過程讓人感覺焦慮和無所適從!

  • 對租租車的評價 非常滿意

    滿意

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    • AVIS 的評價 一般

      不推薦,比赫茲的差遠了

      首先是取車提示是在站內,結果站內的鎖門,最後在站外的p3停車場。

      其次,我專門訂的油車,給的卻是一輛混動的,全程用油跑還拉一塊沒有用的電池。

      再次,拿到的車渾身是傷,要換車說沒有。後來發現輪胎上還扎著一個釘子,要求換一輛,給我們找了一個歐寶的小車,只能放兩件20寸行李。沒辦法只能開這輛帶著釘子的破車。

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    • AVIS 的評價 非常滿意

      滿意

    • 對租租車的評價 非常滿意

      非常滿意的一次自駕 車況很好!
      風景也很美

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AVIS 馬德里店
門市訊息
  • 門市電話:
  • +34902110291
  • 營業時間:
  • 08:00-23:00(以門市實際安排為準)
  • 門市地址:
  • ESTACION ATOCHA PARKING P3 GLORIETA ATOCHA SN, MADRID, 28007, SPAIN
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