我在哥本哈根與挪威期間兩次租車還車,都是HERTZ公司,我同行日籍朋友兩次拿到預訂的車型,而我卻兩次拿到非預訂的車型,其中一次不僅車型,還“誤給”了非預訂的手排,雖經交涉換了自排車,但有跡象表明其有意為之(我聽到同時取車的日籍朋友在另一櫃臺曾被徵詢意見可不可以換用手排車)。並且因為保險不是該公司認可的,所以在第三者保險中如果出事,駕車人必須先自己支付14000克朗,這在櫃檯籤取車單時特意為此簽字才可取車。
我在哥本哈根與挪威期間兩次租車還車,都是HERTZ公司,我同行日籍朋友兩次拿到預訂的車型,而我卻兩次拿到非預訂的車型,其中一次不僅車型,還“誤給”了非預訂的手排,雖經交涉換了自排車,但有跡象表明其有意為之(我聽到同時取車的日籍朋友在另一櫃臺曾被徵詢意見可不可以換用手排車)。並且因為保險不是該公司認可的,所以在第三者保險中如果出事,駕車人必須先自己支付14000克朗,這在櫃檯籤取車單時特意為此簽字才可取車。我朋友抱怨說下次直接在車行網站租車,我還是願意今後在租租車辦理租車,但希望上述問題有所改進。